KI-Praxis für das Handwerk – Ein Ausflug in die Praxis-
Die NFB Führungstage im Oktober in Enger bei Bielefeld standen ganz im Zeichen der Künstlichen Intelligenz (KI) im Handwerk. Gastgeber war Alligator Farbwerke. In zwei intensiven Tagen erhielten wir praxisnahe Einblicke, wie KI konkret in Betriebsabläufe integriert werden kann – von der E-Mail-Ablage bis zum Bautagesbericht. Abgerundet wurden die Führungstage durch den persönlichen Austausch bei einem geselligen Abend in der Trattoria in Bielefeld
Los ging es nach einem Lunch mit praktischen Einblicken in die Welt der KI Assistenten. Was ist das überhaupt? Was ist ein Prompt? Und wer in der Runde arbeitet damit überhaupt bereits schon?
Dominik Walter von Perspektive Handwerk aus Mannheim rollte aus. Er zeigte an praktischen Beispielen was alles möglich ist.
Große Hoffnung kam auf. So scheint es doch möglich zu sein Bautagebücher auch Wochen rückwirkend glaubhaft schreiben zu lassen. Durch strukturierte Eingaben (Sprache/Text/Fotos) werden Berichte automatisch in einheitliche, vollständige Form gebracht. Das erhöht die Beweissicherheit, erleichtert Nachträge und verbessert die Projektkommunikation.
Aber auch weitere Anwendungsgebiete wurden aufgezeigt:
E-Mail-Ablage: KI kann Mails nicht nur vorsortieren, sondern Inhalte erkennen (z. B. Auftragsnummer, Kunde, Baustelle), sodass Informationen unmittelbar im richtigen Vorgang landen. Das reduziert Such- und Ablagezeiten und verbessert die Nachvollziehbarkeit der Kommunikation.
Telefonie: Sprach-KI unterstützt bei Anrufannahme, Transkription, Rückruf-Notizen und Wissensantworten – hilfreich für Erreichbarkeit und konsistente Informationen, gerade bei hoher Auslastung. Ist das die Zukunft um damit Terminvereinbarungen mit Kundendienstaufträgen zu vereinbaren?
Der zweite Tag ging dann in die Praxis. Erst mit einer sehr interessanten Werksführung durch Produktion bei Alligator. Im Anschluss tauchten wir mit dem Probeabo „Langdock“ in die Welt der KI ein. Dann hieß es: „Wir bauen einen KI-Assistenten“: Schritt für Schritt wurde gezeigt, wie sich ein einfacher, nutzbarer KI-Assistent für typische Aufgaben im Büro und auf der Baustelle konfigurieren lässt. Vom Sprachassistenten bis zum Bildgenerator.
Fazit
Die NFB Führungstage in Enger zeigten: KI ist reif für den Einsatz im Handwerk – insbesondere dort, wo viele Informationen zusammenlaufen und verlässlich dokumentiert werden müssen. Durch die Entwicklung eines einfachen, realen KI-Assistenten erhielten alle Führungskräfte ein umsetzbares Konzept für Büro- und Baustellenprozesse. Der starke Praxisbezug, kombiniert mit Austausch und Vernetzung, macht den Unterschied. Allerdings wird die Digitalisierung nur dann erfolgreich, wenn sie am Prozess und an den Menschen ansetzt. So konnten die NFB Führungstage nur ein Ausflug gewesen sein. Eine intensive Weiterbildung durch den KI Führerschein ist unerlässlich.
Aus diesem Grunde geben wir in den nächsten Seiten auf das Thema KI nochmals näher ein.
